5 abitudini di capi molto simpatici

1. Parlano al custode come fece Einstein.

Albert Einstein ha detto :

“Parlo a tutti allo stesso modo, che sia il netturbino o il preside dell’università”.

Sapeva che le persone non dovrebbero essere elevate in importanza rispetto agli altri e non gli sono mai piaciute le lodi eccessive che gli sono state date.

L’ho visto in tutti i migliori leader che ho incontrato. Rispetto. Gentilezza. E l’umiltà mostrata a tutti.

Trattare qualcuno con il rispetto e la dignità che dovrebbe ricevere lo fa sentire bene e quando si sente bene con se stesso, si sente bene con te.

Vedi sempre la persona, non il suo titolo.

2. Sono loro stessi.

Quando lasciamo cadere la facciata della perfezione, vediamo il resto delle persone imperfette intorno a noi e loro vedono noi. Vedono i nostri difetti. Vediamo i loro. E va bene. Questa è autenticità.

L’autenticità richiede coraggio. Il coraggio guadagna rispetto. Essere abbastanza a tuo agio nella tua pelle da commettere errori e ammetterli, chiedere aiuto, essere te stesso: tutte queste cose ti rendono un leader più simpatico.

L’autenticità è rivelata la maturità sicura.

Essere antipatico per quello che sei è meglio delle persone che ti apprezzano per quello che non sei. Sii genuinamente te stesso e le persone di solito apprezzeranno o almeno rispetteranno quell’autenticità.

3. Abbassano l’aria di arroganza.

A volte, quando sei davvero bravo in qualcosa, è difficile essere umili al riguardo. Ma fallo. Riempi quell’orgoglio. Spingilo giù.

Ben Franklin ha detto che è così difficile da fare . Si ritrovò ad essere orgoglioso di quanto fosse diventato umile. È difficile .

Ma quando ti ricorderai che l’arroganza è spesso insicurezza mascherata da spavalderia, ci penserai due volte prima di assecondare l’eccesso di orgoglio.

L’arroganza è conoscenza senza saggezza, fiducia senza sicurezza ed eccellenza senza sapere se puoi andare avanti.

L’arroganza riempie il vuoto in cui un giorno potrebbe crescere l’umiltà fiduciosa.

L’arroganza è nemica della verità quando la verità sfida l’opinione o la fiducia di quel leader.

“L’umiltà, quella radice bassa e dolce, da cui germogliano tutte le virtù celesti.” — Thomas Moore

4. Chiedono e ascoltano come se non ci fosse un domani.

I leader simpatici fanno domande per sapere cosa pensano gli altri. La maggior parte delle persone non lo fa.

Alcuni chiedono solo di sentire la conferma di ciò in cui credono. Oppure fanno domande come un “hack” perché leggono da qualche parte le persone vogliono essere ascoltate. Ma i leader simpatici chiedono e ascoltano perché ci tengono veramente.

Tre delle persone di maggior successo che abbia mai conosciuto nel mondo degli affari avevano la stessa abitudine di fare domande e poi di darti un’attenzione totale ed entusiasta. Ti hanno fatto sentire come se fossi la persona più interessante del mondo. Non hanno riportato rapidamente la conversazione su di loro. Hanno chiesto. Poi veramente ascoltato e voluto sapere.

Sembra buon senso, ma il vero ascolto è una delle abilità meno comuni che vedo nella leadership.

Ascolta duro per essere apprezzato.

“Quando le persone parlano, ascolta completamente. La maggior parte delle persone non ascolta mai”. — Ernest Hemingway

5. Trovano cose che gli piacciono nelle persone che guidano.

Un fenomeno chiamato simpatia reciproca dimostra che alle persone piacciono immediatamente di più le persone a cui piacciono.

Come gli ascoltatori di cui ho parlato sopra, quando ti senti ascoltato, ti senti amato o almeno rispettato.

Pensa all’ultima volta che qualcuno ti ha prestato la sua totale attenzione e si è comportato come se gli piacessi e quello che stavi dicendo. Ti do un centinaio di dollari se almeno non ti sono piaciuti un po’ .

È quasi impossibile non amare un capo a cui piaci davvero e ti ascolta.

Alcune persone che lavorano per te possono essere difficili da apprezzare, ma se guardi abbastanza attentamente c’è sempre qualcosa che piace. Trovalo. Mi piace. Fatti piacere.

Cerca di trovare cose che piacciono in tutti quelli che incontri. La risposta a questo approccio è davvero sorprendente.

“È stata la mia esperienza che se ci impegniamo ad ascoltare le persone quando le incontriamo e lavoriamo per conoscerle un po’, è facile trovare qualcosa di simpatico praticamente in chiunque”. — Bryant H. McGill

Conclusione.

La leadership e la vita non riguardano solo l’essere apprezzati. A volte alla gente semplicemente non piaci come persona o come capo. Va bene. Rimani tu.

Ma se fai uno sforzo sincero per essere un capo simpatico, il tuo lavoro diventa molto più semplice. Ovviamente devi mantenere l’influenza dell’autorità, ma puoi farlo ed essere apprezzato allo stesso tempo da:

1. Parlando a tutti, non importa quale sia il loro titolo, con rispetto e gentilezza.
2. Essere autenticamente quello che sei.
3. Gioca a colpisci una talpa con orgoglio ogni volta che compare inevitabilmente.
4. Chiedere. Ascolta. Cura.
5. Come prima le persone.

Fai in modo che coloro che guidi si sentano bene con se stessi e con te e gli piacerai per come li hai fatti sentire.