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Certificazione UNI 11601:2015

La certificazione UNI 11601 definisce la terminologia e le caratteristiche del servizio di Coaching e indica i requisiti per la fornitura di servizi di coaching per: – orientare e guidare i fornitori dei servizi; – favorire la scelta informata e consapevole da parte degli utilizzatori dei servizi di coaching (individui, gruppi, organizzazioni profit e non-profit). Il presente documento non definisce le competenze dei professionisti coach.

IL CONTESTOLa Norma
UNI 11601:2015

La certificazione, in accordo alla norma UNI 11601, si rivolge alle società di consulenza, scuole di coaching e /o ai professionisti (organizzazioni o ai singoli) che progettano ed erogano servizi di coaching. La certificazione di questo servizio permette di dimostrare al mercato di agire in modo conforme ai requisiti della norma di riferimento.
DESCRIZIONE

I vantaggi della
Certificazione UNI 11601:2015

La verifica di certificazione del servizio in conformità alla norma UNI 11601:2015 controlla, accerta ed esamina con accuratezza che il servizio di coaching. Ovvero il corretto sviluppo e la corretta gestione dei requisiti di norma, considerando quindi la documentazione organizzativa, contrattuale, di progettazione e di valutazione e il materiale informativo che il coach o la società di coaching hanno utilizzato nella relazione con il cliente, sia esso committente o singolo coach, verificando che tale documentazione risponda in modo puntuale a quanto riportato nella norma.

SI Cert è demandato a verificare se il coach (singolo professionista), la società di consulenza o la scuola di coaching eroga il servizio in modo conforme ai requisiti della norma specifica. La verifica consiste nell’analisi diretta dei processi e dei documenti del coach o della struttura che fornisce il servizio di coaching.
Opportunità
Concorrere in aste pubbliche con maggiori chance di aggiudicazione
Produttività
E'un valido strumento per il controllo del processo produttivo grazie all'evidenza dei punti di controllo critici
Continutià
Evitare la perdita di giornate lavorative a causa della chiusura temporanea dell'esercizio da parte dell'Autorità
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I PASSAGGI

Iter
di certificazione

Le fasi principali del percorso di certificazione comprendono:

  • Definizione dello scopo di certificazione;
  • Audit preliminare (su richiesta) per l’analisi delle lacune e valutazione dell’Organizzazione rispetto alla norma di riferimento;
  • Audit di certificazione: composta da due fasi (primo e secondo stage) per la verifica della conformità del sistema rispetto la norma di riferimento ed emissione del certificato;
  • Audit di sorveglianza: eseguita con cadenza annuale al fine di verificare il mantenimento della conformità ai requisiti dello standard ed il miglioramento continuo;
  • Audit di rinnovo della certificazione: che avviene dopo 3 anni dalla certificazione o dal rinnovo precedente e consiste in un audit completo su tutto il sistema e processi aziendali.

Al termine di ogni Audit all’azienda viene consegnato un rapporto chiaro e completo, che permette di migliorare costantemente controllo dei processi e l’orientamento al miglioramento continuo.

certificazione uni 10854

Domande
Frequenti

Un elenco delle principali domande che ci pongono rispetto alla certificazione
La UNI 11601 è integrabile con altre norme?

La norma UNI 11601 è totalmente compatibile con la ISO 9001.

Quali sono i vantaggi?

Una società di coaching che sceglie di conformarsi alla UNI 11601 può dare dimostrazione di impegno per elevare i propri standard di servizio, sottolineando l’impegno e la professionalità con cui si eroga il servizio di coaching.

Scegliere di certificarsi significa dare la garanzia di un servizio il cui esito è misurato e valutato, affinché possa rispondere sempre alle richieste del cliente.

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    SI Cert GroupSI Cert S.A.G.L
    IDI CHE-101.575.373
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    Partita IVA 05808840655
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    Partita IVA 05808880651

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