Le prime idee moderne sulla responsabilità sociale d’impresa (CSR cambiamo Corporate Social Responsibility) sono nate dai filantropi aziendali del 19 ° secolo e dal ragionamento dopo la crisi del 29. Ma la prima visione sistematica sull’argomento è iniziata negli Stati Uniti intorno agli anni ’50.

Per cominciare, una buona definizione di partenza è quella proposta dal Libro verde Promuovere un quadro europeo per la responsabilità sociale d’impresa pubblicato dalla Commissione Europea. Dice così:

La RSI è un concetto in base al quale le aziende integrano su base volontaria le preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali, e nelle relazioni con le parti interessate.

Analizziamo questa definizione. Innanzitutto è importante considerare che la Commissione Europea definisce la natura della responsabilità d’impresa in generale, tenendo conto sia degli aspetti sociali che ambientali. 

Al contrario, il World Business Council for Sustainable Development (World Business Council for Sustainable Development – WBCSD) fa una chiara distinzione tra responsabilità sociale d’impresa, responsabilità ambientale delle imprese e responsabilità finanziaria delle imprese, che costituiscono il triplice aspetto della responsabilità sociale d’impresa.

 

Da questo punto di vista, il termine Responsabilità sociale d’impresa è strettamente limitato a questioni sociali come i diritti dei lavoratori, i diritti umani e la partecipazione della comunità.

In teoria, questa distinzione ha un senso.

Tuttavia, nei discorsi di lavoro quotidiani, il concetto di CSR è un po’ più diffuso. Le responsabilità sociali e ambientali sono spesso incluse nella RSI, come suggerito dalla Commissione Europea.

Un’altra differenziazione comune è quella fatta tra la dimensione interna ed esterna della CSR. La dimensione interna si riferisce ai diritti dei lavoratori, alla salute e sicurezza sul lavoro, alla gestione dei diritti naturali e agli impatti ambientali della produzione. La dimensione esterna si riferisce alle comunità locali, ai partner commerciali, ai fornitori, ai consumatori, ai diritti umani e alle questioni ambientali globali.

Le aziende hanno diversi gradi di influenza sulle questioni relative alla RSI. Per quanto riguarda le operazioni principali, normalmente godono di un elevato grado di controllo. Alcuni di loro, soprattutto le grandi multinazionali, esercitano anche un’influenza diretta sui partner commerciali lungo la catena di approvvigionamento. Quando si tratta di governi, comunità locali, media e pubblico, le imprese spesso hanno solo un’influenza indiretta.

Una seconda caratteristica della CSR della definizione proposta dalla Commissione Europea è che le preoccupazioni sociali e ambientali sono integrate in tutte le operazioni aziendali. Da questo punto di vista, la RSI non è vista come un’attività puramente caritativa, o un’opzione da aggiungere alle attività del core (core) dell’azienda, ma come il modo in cui le aziende devono essere gestite.

Le responsabilità sociali e ambientali fanno parte delle operazioni di acquisto, delle politiche di vendita, del marketing …

In questo senso, la RSI è vista come un insieme completo di politiche, pratiche e programmi che sono incorporati nelle operazioni aziendali, nelle catene di fornitura e nei processi decisionali in tutta l’azienda.

E nella tua azienda si sviluppa la CSR? 

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