Questa è un’altra di quelle domande che ricevo spesso dagli imprenditori. È anche un paradosso in cui lotto con me stesso, anche dopo essere stato un imprenditore con molteplici successi e fallimenti.

Come colmare in modo efficiente le lacune per le competenze che la tua startup non ha?

La cosa divertente è che è così che raramente mi viene posta la domanda. E lo capisco. Voglio dire, se diventerai un imprenditore o un leader di startup e tenterai qualcosa che nessuno ha mai fatto prima, avrai bisogno di un ego piuttosto forte. Quello stesso ego ti impedirà di alzare una mano e dire:

“Faccio schifo in questa abilità. Cosa devo fare al riguardo?”

Ecco cosa fare.

Dovresti assumere un professionista?

La domanda sul colmare le lacune nelle abilità mi cade quasi sempre mascherata da un’altra domanda, in particolare, una domanda di assunzione strategica.

In altre parole, quando la startup non ha risorse interne per passare al livello successivo (forse sviluppo software, forse vendite, forse contabilità, qualunque cosa) decidono di dover assumere un professionista, ma non hanno i fondi disponibili per farlo.

Poi ricevo questa domanda: come riusciamo a farlo?

La scorsa settimana ho ricevuto una di queste domande da un CEO di una startup: quando è il momento giusto per cercare un design professionale per la loro app ?

L’app è ancora in MVP, ma sta già generando entrate e aggiungendo clienti a un buon ritmo. Anche se il CEO non ha visto alcuna prova del design “rudimentale” (parole sue) che respingeva potenziali clienti, sentiva che era solo questione di tempo prima che la loro brutta app iniziasse a rallentare la crescita.

Non ha torto. Ma da tutto ciò che ho potuto vedere, non era il momento di premere il pulsante (costoso) anti-panico e coinvolgere professionisti del design. Non ancora. Il suo prodotto ha funzionato. Ha fatto quello che doveva fare. Ha risolto i problemi dei clienti.

Quindi ecco la mia domanda per lui:

“Perché non fai tu stesso il design?”

Perché gli imprenditori non fanno cose ovvie che possono far crescere il loro business

Ho visto troppe startup promettenti fallire perché i fondatori della tecnologia non rispondevano al telefono e non rispondevano ai potenziali clienti di vendita, o perché i fondatori orientati alle vendite hanno speso troppi soldi in outsourcing per lo sviluppo di software sovradimensionato, o perché i fondatori introversi preferivano lavorare da soli e ristagnare piuttosto che parlare con estranei in cerca della loro prima assunzione.

Non fraintendermi. Il design è difficile. Chiunque ti dica che chiunque può progettare un’interfaccia per app non ha mai progettato un’interfaccia per un’app di successo. Non sono bravo nel design. Ma nei decenni trascorsi da quando ho lanciato il mio primo brutto prodotto (che alla fine è stato acquisito), mi sono preso la responsabilità di diventare abbastanza bravo nel design.

Perché dovevo.

E questo è il paradosso. Quando gli imprenditori si imbattono in un’abilità con cui non hanno esperienza, tendono semplicemente a non farlo. Quello che dovrebbero fare è rimboccarsi le maniche e prendere il loro miglior trucco.

Ecco perché gli imprenditori dovrebbero fare tutto ciò che la loro attività richiede

Uno dei motivi per cui è così difficile essere un imprenditore è perché quando si tratta del successo dell’impresa, siamo gli unici ad avere le risposte giuste , che si tratti di vendite, tecnologia, finanza o altro.

Potremmo non essere in grado di offrire competenze pratiche in determinate aree, ma almeno dobbiamo essere coinvolti e assicurarci che il risultato dello sforzo sia all’altezza della nostra visione. In quasi ogni area aziendale oggi ci sono strumenti che eseguiranno la maggior parte delle attività pratiche per te: tutto ciò che devi fare è fornire la strategia e prendere le decisioni.

In ogni startup, e in ogni aspetto della sua attività, non c’è una singola persona che conosca quella strategia ed è attrezzata per prendere quelle decisioni meglio del responsabile.

Voi.

Se vuoi essere un imprenditore di successo, diventa “abbastanza bravo” in tutto ciò che la tua startup deve fare. Perché devi solo essere l’ esperto nell’applicare queste abilità a qualunque cosa faccia la tua startup.

Quando ti rimbocchi le maniche e lo fai davvero, puoi diventare l’esperto di cui hai bisogno abbastanza rapidamente.

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