Nel caso in cui non ne fossi ancora a conoscenza, i tuoi dipendenti sono la tua più grande risorsa!
Senza di loro, la tua attività non sarebbe mai stata dove è oggi, o anche peggio: potrebbe non esistere!
Investite così tanto tempo e impegno nel cercare di reclutare i migliori che semplicemente non potete ignorare i loro bisogni; assicurati che siano felici e vogliano stare in tua compagnia!
Altrimenti, sei tornato al punto di partenza.
Continua a leggere per conoscere ed evitare questi 13 errori per non perdere i tuoi dipendenti migliori, in modo che non finiscano per abbracciare e mettere a frutto i loro punti di forza in un’altra azienda!
1. Relazioni con i dipendenti: La tua azienda non ha una strategia di accoglienza e integrazione
La possibilità di perdere i tuoi migliori dipendenti dovrebbe essere considerata fin dal primo giorno. Se non hai una strategia di accoglienza e integrazione, la perla che hai appena assunto potrebbe chiederti: “Ma in cosa mi sono cacciato!?”
Il tuo processo di assunzione sta già richiedendo molto tempo ed energie, immagina se dovessi rifare tutto in poche settimane o mesi solo perché non sei riuscito a gestire bene il tuo processo di onboarding.
La fidelizzazione dei dipendenti inizia con il giusto processo di onboarding e nel momento in cui dai il benvenuto ad un nuovo dipendente nel tuo team.
Quindi assicurati di colpire il centro!
2. Relazioni con i dipendenti: Non ascolti MAI i tuoi dipendenti
Perché programmare incontri con i tuoi dipendenti, chiedere loro consigli in determinate situazioni e chiedere loro cosa potrebbe essere migliorato in azienda, se finisci per fare tutto come ritieni opportuno?
Ovviamente, come manager devi essere in grado di prendere decisioni e risolvere i conflitti, ma quando i tuoi dipendenti parlano (specialmente quando TU glielo chiedi), cerca di seguirli nei loro discorsi e prendi atto di ció che ti dicono!
3. Relazioni con i dipendenti: “Dividi e conquista” è la tua strategia nelle tue squadre
Nei team di lavoro la sinergia è fondamentale, ma è anche essenziale in tutti i team che fanno parte dell’organizzazione. I disaccordi all’interno dei team, tra i reparti o tra le unità aziendali possono avere un effetto dannoso non solo sulla motivazione e sul morale dei dipendenti, ma anche sull’intera azienda.
Quindi, invece di utilizzare una strategia come “divide et impera”, cerca di migliorare la comunicazione tra i reparti e la collaborazione.
Dovresti iniziare senza indugio!
4. Relazioni con i dipendenti: Presti sempre attenzione al negativo
Non in modo costruttivo, ma semplicemente perché non sei mai soddisfatto o ti piace avere l’ultima parola tutto il tempo. E ho visto manager che sottolineano ogni volta SOLO gli aspetti negativi del lavoro dei loro subordinati.
Finirai per respingere i tuoi dipendenti se non riconosci il positivo, o se non entri in empatia con le tue critiche al loro lavoro (specialmente nel caso dei tuoi dipendenti più sensibili).
Dunque… Stai attento!
Come riconoscere e trattare con le persone sensibili al lavoro
Quando pensi ad un dipendente sensibile, qual è la prima cosa che ti viene in mente? Probabilmente stai facendo un intero elenco di possibili negatività e non sei l’unico a farlo. Spesso troviamo più facile considerare cosa va storto, debolezze e persino rischi associati a tale caratteristica.
5. Relazioni con i dipendenti: Non tratti i tuoi dipendenti in modo equo
Giusto. Non necessariamente uguale.
Se li trattassi tutti allo stesso modo, nessuno avrebbe bisogno di fasce salariali, revisioni annuali o obiettivi specifici per persona / squadra. In effetti, trattare i tuoi dipendenti allo stesso modo può essere l’opposto di un trattamento equo.
Assumi persone diverse, che hanno competenze, background, potenzialità, attitudini e ambizioni differenti.
Trattare i dipendenti in modo equo significa riconoscere questi aspetti e offrire loro un equo compenso, vantaggi e riconoscimenti!
Non perdi mai se sei onesto. Tuttavia, siamo sicuri di perdere quando mettiamo tutti nello stesso canestro
– (CEO) di Highland Consulting Group (tradotto dall’autore)
6. Relazioni con i dipendenti: Non hai un’offerta competitiva
Non stiamo parlando solo di stipendio, ma di essere equi e avere un piano di compensazione globale competitivo!
Oggi sempre più persone lasciano il lavoro perché sentono che potrebbero averne di più altrove. Se pensano di avere un valore più alto e sanno che c’è un’altra azienda che può offrirglielo, allora ci sono buone probabilità che prenderanno in considerazione questa opzione.
Se stai pensando: “Bene, perché non ho il budget per dare un aumento a qualsiasi dipendente che minaccia di andarsene”, ho 3 cose da dirti:
- Se hanno bisogno di minacciarti per un’offerta più competitiva, potresti averli già persi molto tempo fa. Perdere i tuoi migliori dipendenti non significa sempre che smettano; demotivazione, mancanza di interesse e presenzialismo sono anche segni che in un certo senso hai perso il dipendente.
- Dare soldi a qualcuno perché dice che il congedo è ciò che io chiamo “recupero risorse umane”. Se il dipendente è costretto a chiedertelo e tu accetti semplicemente di dargli quello che vuole, gli farai credere che lo hai sottovalutato / sottopagato per molto tempo.
- Te l’avevo detto che NON si trattava solo di soldi! Alcune cose sono gratuite, ma sono più preziose del denaro per i tuoi dipendenti. Ci sono tantissimi vantaggi straordinari che puoi offrire ai tuoi dipendenti senza rompere il tuo conto in banca.
7. Relazioni con i dipendenti: Li fai “nuotare controcorrente”
Anche se lo fai inconsciamente, spingere i tuoi dipendenti a fare ciò per cui non sono naturalmente costruiti, li allontanerà.
Se chiedi a un introverso ansioso e sensibile di fare marketing in uscita, o fai costantemente rete per incontrare nuove opportunità e cerchi di trovare prospettive di crescita, venendo rifiutato il 95% delle volte nel processo, beh, questa potrebbe non essere l’idea migliore!
Dare lo stesso obiettivo a qualcuno che è orientato ai risultati, che ama una bella grande sfida e che, per natura, è estroverso e molto tollerante allo stress e al rifiuto … avrai notevolmente aumentato le tue possibilità di successo!
Sfruttare i punti di forza naturali dei tuoi dipendenti non solo porterà benefici alla tua attività (poiché otterrai risultati migliori), ma ti assicurerai anche di mantenere questi stimati dipendenti motivati e felici!
Ancora una volta, vorrei ricordarti che perdere i tuoi migliori dipendenti non significa solo smettere. Ricorda le terribili conseguenze che possono rappresentare costantemente andare contro i tuoi riflessi naturali, talenti e punti di forza.
7 segni di esaurimento
In qualità di professionisti delle risorse umane, manager o dipendenti, l’importanza di mantenere il benessere dei dipendenti dovrebbe essere sempre una priorità. Se uno dei beni più preziosi di un’azienda sono i suoi dipendenti, significa che gli ostacoli al loro benessere e alla loro buona salute possano in futuro ostacolare il successo complessivo dell’azienda.
8. Relazioni con i dipendenti: Fai micro-gestione
Potresti farlo involontariamente. Potresti pensare di no. Ma puoi ancora farlo.
La microgestione può farti perdere i tuoi migliori dipendenti, soprattutto se la tua forza lavoro è per lo più millennial.
Ci sono tanti modi per monitorare e supervisionare il lavoro dei tuoi dipendenti senza microgestirli:
- Comunicazione aperta
- Riunioni settimanali di pianificazione dello sprint
- Empowerment dei dipendenti
- Fidati di loro
Sì, PUOI rendere il tuo team responsabile senza microgestione.
9. Relazioni con i dipendenti: Non mostri alcun riconoscimento
Riconoscere i tuoi dipendenti potrebbe richiedere più di un commento positivo durante la revisione annuale.
Se i tuoi dipendenti non si sentono riconosciuti (specialmente quelli che sono più inclini a richiedere riconoscimento nei loro profili di personalità), alla fine li perderai.
Pianifica i tuoi programmi di riconoscimento di conseguenza, presentali ai tuoi dipendenti, fai loro sapere che li riconosci per tutto il duro lavoro che svolgono.
Programma di riconoscimento dei dipendenti: 6 suggerimenti
Le conversazioni di lavoro in questi giorni spesso si rivolgono ad argomenti come rendere i dipendenti più produttivi, efficienti, di successo e fedeli. Come aumentare il nostro tasso di fidelizzazione? Come assumere i migliori? Come posso gestire al meglio i miei dipendenti? Io, io, sempre io!
10. Relazioni con i dipendenti: Non lasci evolvere i tuoi dipendenti
Se non dai loro l’opportunità di crescere, puoi potenzialmente perdere i tuoi migliori dipendenti!
Quando dico crescita, non parlo solo di promozioni, ma anche di crescita come professionisti. Offri loro sfide, opportunità di miglioramento, fagli sentire parte integrante del successo dell’azienda… La loro percezione delle opportunità di crescita determinerà in che misura saranno mobilitati.
E sappiamo tutti che i dipendenti impegnati hanno maggiori probabilità di rimanere, giusto?
11. Relazioni con i dipendenti: Non sei un buon leader
Potresti non rendertene conto che tu non sia un buon leader! Ma i tuoi dipendenti se ne stanno rendendo conto. Se non si mettono d’accordo con te, se non si sentono motivati a fare il lavoro, o se non riesci a vedere la differenza tra un capo e un leader, allora avrai del lavoro da fare.
12. Relazioni con i dipendenti: Non chiedi loro di dare il loro feedback
O anche peggio. Lo chiedi (perché è una pratica consolidata, dopotutto) e poi lo ignori.
È un No con la N maiuscola!
I tuoi dipendenti dovrebbero essere ascoltati, proprio come vieni ascoltato tu. Dopotutto, sono soprattutto quelli che ricevono suggerimenti (e reclami) dai clienti, che lavorano direttamente sui tuoi progetti e che sanno tutto quello che c’è da sapere sulle tue operazioni quotidiane.
In effetti, quello che sto cercando di trasmettere è: i tuoi dipendenti hanno una visione particolarmente preziosa della tua attività, quindi ascoltali attentamente e prendi sul serio il loro feedback!
13. Relazioni con i dipendenti: Non ti diverti mai
Ovviamente, il lavoro dovrebbe essere un ambiente professionale in cui ti concentri sulle prestazioni.
Ma questo non significa che sia impossibile fare a meno di divertirsi un po’! Ricorda che i tuoi dipendenti di solito trascorrono più tempo al lavoro che a casa … Se non fai tutto ciò che è in tuo potere per rendere l’ambiente di lavoro un po’ più divertente, capirai che i tuoi dipendenti vorranno dire addio alla tua attività.
Organizza pranzi, fai un’attività di team building, incoraggia attività sociali e sorprendili!
Team building: più importante di quanto pensi!
Mobilizzazione del personale, spirito di squadra, cultura aziendale … hai presente? In questi giorni, costruire legami forti tra i membri della tua forza lavoro è più importante che mai.
Relazioni con i dipendenti: Cosa hai fatto in passato quando hai perso i tuoi migliori dipendenti?
So che questo articolo potrebbe farti pensare: “Non siamo stupidi. Sappiamo quanto siano drastiche queste cose. “Lo so … Ma a volte le persone improvvisamente non si rendono conto che le piccole cose possono avere grandi ripercussioni a lungo termine. E sono anche consapevole che alcuni dipendenti possano ancora dimettersi, anche se fai tutto ciò che è in tuo potere per mantenerli dal primo giorno”.
LA LINEA DI FONDO É QUESTA: Sii sempre consapevole delle tue azioni quotidiane e conosci le persone che lavorano con te (o per te). Potresti pensare di sapere cosa vogliono i tuoi dipendenti … finché non te lo dicono nei loro colloqui di uscita. Conosci i tuoi dipendenti. Sappi cosa stanno facendo e assicurati di evitare questi 13 aspetti a tutti i costi se vuoi che i tuoi migliori dipendenti siano costantemente felici, di successo e leali!
A tal proposito, in merito all’instaurare buone relazioni con i dipendenti, leggi il certificato sa 8000 che offriamo alle aziende per assicurare a chiunque che tu e gli amministratori fate tutto il necessario per garantire delle efficienti relazioni professionali e lavorative (all’interno dell’azienda) con il team di lavoro!